Spese di spedizione e Modalità di spedizione della merce
I prezzi della spedizione variano in base alla destinazione e al peso della merce ordinata e vengono calcolati automaticamente nella procedura di ordine. La spedizione standard dei prodotti avviene tramite corriere espresso TNT.
Una volta eseguita la verifica dell'avvenuto pagamento a mezzo carta di credito o bonifico bancario , la spedizione sarà affidata al corriere entro 1 giorno lavorativo dalla data di ricezione del pagamento. Gli ordini ricevuti il venerdi dopo le ore 12 verranno processati ed evasi il lunedì successivo.
La consegna al CLIENTE sarà effettuata mediamente corriere espresso in 3/5 giorni lavorativi dalla data di spedizione.
I tempi di consegna sono da considerarsi indicativi e non vincolanti ELETTRICA COMMERCIALE EU SRL non si riterrà responsabile per il ritardo della consegna.
Al momento della prenotazione della spedzione, riceverete una e-mail di conferma e il vostro Tracking Number per seguire autonomamente la spedizione sul sito del corriere.
La consegna da parte del Corriere viene effettuata nelle normali ore lavorative, esclusivamente nel territorio Nazionale, pertanto è necessario indicare un indirizzo dove sia presente qualcuno che possa ricevere la spedizione e un recapito telefonico per consentire al corriere e al nostro Servizio Clienti di contattare l’acquirente in caso di problematiche legate alla consegna.
In caso di assenza del destinatario , il corriere lascerà un avviso per indicare una nuova data e orario per il successivo tentativo di consegna, o permettere il ritiro del pacco presso la sede del corriere più vicina.
Ponete la massima attenzione nel verificare che il numero di colli consegnati dal corriere sia lo stesso di quelli citati sul nostro documento di consegna e su quello del vettore, controllando anche lo stato fisico degli imballi. Nell’eventualità che individuiate un possibile problema di integrità, apponete la firma di RISERVA SPECIFICA descrivendo il motivo nel massimo dettaglio sul documento di consegna del vettore (es: accettato con riserva per: colli schiacciati, colli mancanti, imballo danneggiato, etc...) . Solo attenendosi alle modalità sopra riportate, le spese di sostituzione e riconsegna saranno a carico di Elettrica Commerciale. Per qualsiasi informazione contattare il servizio clienti allo 0707560215 o mdiante mail all'indirizzo commerce@elettricacommerciale.eu
Modalità di Pagamento
Accettiamo le seguenti modalità di pagamento
1) PAGAMENTI ONLINE
Accettiamo carte VISA, Mastercard e American Express e Postepay. Il pagamento avviene attraverso il server sicuro del nostro partner Paypal tramite SSL (128 bit ) . I dati della carta non saranno a noi noti in quanto verranno forniti esclusivamente a paypal. PayPal ti consente di proteggere le informazioni della tua carta di credito grazie a innovativi sistemi di sicurezza e di prevenzione delle frodi. Non è necessario possedere un account paypal .
2) carta di credito SENZA ACCOUNT PAYPAL
Le istruzioni che seguono spiegano come pagare con carta di credito senza essere iscritti ad un account paypal.
Una volta effettuato l'accesso alla pagina paypal , accedere alla parte sinistra della pagina dove è scritto "Non hai un conto PayPal? Puoi usare la tua carta o il tuo conto bancario (dove applicabile)" e cliccare su "continua" , quindi immettere i dati della propria carta di credito. L'immissione dei dati è sicura perché garantita dal supporto SSL.
Fra la notifica dell'avvenuto pagamento e l'accredito dell'importo sul Ns. conto possono intercorrere alcune ore: la spedizione della merce sarà improntata solo una volta verificato l'addebito da parte del nostro reparto Amministrativo.
3) ACCOUNT PAYPAL
Una volta effettuato l'accesso alla pagina paypal , accedere alla parte destra della pagina dove risulta scritto "accedi a paypal" ed effettuare il pagamento come da normale procedura per gli intestatari paypal. La spedizione della merce sarà improntata solo ad addebito avvenuto.
4) BONIFICO BANCARIO
ultimato l'ordine vi verrà trasmesso all'indirizzo mail fornito in fase d'ordine, le coordinate IBAN per l'effettuazione del Bonifico. I tempi di elaborazione di ricezione del bonifico sono di 2gg lavorativi.
5) PAGAMENTO PRESSO IL PUNTO VENDITA
E' data la possibilità di Pagare l'ordine direttamente nel punto Vendita di Quartu Sant'Elena (Ca) in via L. Galvani, 6. In quasto caso il pagamento può essere effettuato in:
- Contanti
- Con Carta di Credito ( Visa, Mastercard )
- PagoBancomat
